品质保障
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质量理念: 品质卓越  客户信赖

释义:我们的产品质量、工作质量和服务质量都应以客户满意为标准、让客户信赖为目标。以卓越的品质赢得客户的信赖,是新华光人秉承的质量理念和孜孜以求的质量目标。

公司与日本小原公司紧密联系,小原公司提出了细化5M变更管理(人员、设备、材料、方法、环境变更)、PDCA、5W1H和三现主义的指导和管理思想。在小原公司的帮助和指导下,结合我公司光学玻璃的生产特点,我们进行了流程改造、体系文件变更、员工培训、设备异常管理、材料、方法、工作环境条件进行了改进。为持续对改进及变更、变化情况进行跟踪、验证、改进问题点,品质管理部在2009年8月份开始不断完善的基础上,在全公司推行了变更、变化管理模式。变更变化异常管理模式全面展开后,有效改善了过程控制能力,对发现异常、改善异常及系统分析奠定了坚实的基础。

 

质量方针:全员参与,质量第一;注重过程,关注结果;求精创新,持续改进。

内涵:本公司要以最好的质量和最高的效率保持企业的生命力,以顾客为中心实现我们对顾客的承诺。  

全员参与,质量第一:树立质量卓越人人有责的理念,产品质量与每位员工的工作是息息相关的,各级人员都是公司之本,唯有其充分参与,才能使他们为公司的利益发挥其才干,产品质量才会得到有效保证;在过程管理中,坚持品质至上、质量优先、质量一票否决的原则和管理方法,是公司生存之本,取胜之道。

注重过程,关注结果:全面细化对人、机、料、法、环的变更变化和异常的管理,建立标准和评审体系,确保过程受控、运行有效;上下工序视为供应商与顾客的关系,以下道工序满意为过程管理的基准,认真运用“三现主义”做好本职工作,改善下道工序的满意度,提升过程管理质量和水平。

求精创新,持续改进:推进精益生产、精细化管理;眼睛向内挖潜力,眼睛向外找差距,不断从管理、技术、服务、机制上创新;保持持续改善、自我完善的行动、方法、意识和能力,持续满足顾客的需求和期望,形成循序向上的机制。

品质理念—顾客至上—百年基业,是新华光人追求的目标和愿景。

 

质量方针细则:

本方针与公司总体经营计划相适应和协调,是公司经营方针的重要组成部分,体现了满足要求和持续改进的承诺。本方针为制定和评审质量目标提供了框架,各相关部门要在此基础上制定相应的过程指标并予以实施。

秉持“顾客第一、质量至上”的信念,全方位管理质量,坚持持续改进以降低总成本,满足客户关于质量、交期和成本的需求

  
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